Главная>Корпоративному бизнесу>Инвестиционная деятельность>Информация, раскрываемая Банком, в соответствии с Базовым стандартом

Информация, раскрываемая Банком, в соответствии с Базовым стандартом

Информация, раскрываемая Банком, выступающим в качестве брокера, в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров Информация, раскрываемая Банком, выступающим в качестве депозитария, в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев
Полное наименование:
Акционерное общество «Экспобанк»
Полное наименование:
Акционерное общество «Экспобанк»
Сокращенное наименование:
АО «Экспобанк»
Сокращенное наименование:
АО «Экспобанк»
Контакты Банка:
Официальный сайт в сети интернет https://expobank.ru/
Адрес Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2
с полным списком адресов и часов работы офисов можно ознакомиться по ссылке: https://expobank.ru/about/contacts/
контактные телефоны: 8 800 500-07-70, 8 495 231-11-11, 8 495 228-31-31
адрес электронной почты: info@expobank.ru
Контакты Депозитария Банка:
Официальный сайт в сети интернет https://expobank.ru/
Адрес Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2
с полным списком адресов и часов работы офисов можно ознакомиться по ссылке: https://expobank.ru/about/contacts/
контактные телефоны: 8 800 500-07-70, 8 495 231-11-11, 8 495 228-31-31
адрес электронной почты: info@expobank.ru
Лицензия Банка на осуществление брокерской деятельности:
номер лицензии 177-02958-100000 от 27.11.2000г. выдана Федеральной службой по финансовым рынкам (1 сентября 2013 года служба упразднена и её функции переданы в ведение Банка России), без ограничения срока действия лицензии.
Скан-копия лицензии размещена по ссылке: https://expobank.ru/upload/iblock/088/0882342d271ef0d892df2d3ec5d095ab.pdf
Лицензия Банка на осуществление депозитарной деятельности:
номер лицензии 177-12673-000100 от 10.11.2009г. выдана Федеральной службой по финансовым рынкам (1 сентября 2013 года служба упразднена и её функции переданы в ведение Банка России), без ограничения срока действия лицензии.
Скан-копия лицензии размещена по ссылке: https://expobank.ru/upload/iblock/cd3/cd30101b34c90e167412dabc1d9e6626.pdf
Информация об органе, выдавшем лицензию:
Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ): http://cbr.ru/
Адрес: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Телефоны: 8 800 300-30-00; +7 499 300-30-00; 300 (Бесплатно с мобильных в России)
С контактной информацией ЦБ РФ можно ознакомиться по ссылке: http://cbr.ru/contacts/
Информация об органе, выдавшем лицензию:
Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ): http://cbr.ru/
Адрес: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Телефоны: 8 800 300-30-00; +7 499 300-30-00; 300 (Бесплатно с мобильных в России)
С контактной информацией ЦБ РФ можно ознакомиться по ссылке: http://cbr.ru/contacts/
Информация о членстве:
АО «Экспобанк» является членом СРО НФА
Информация о членстве:
АО «Экспобанк» является членом СРО НФА
Информация о СРО НФА:
Саморегулируемая организация «Национальная финансовая ассоциация» (http://new.nfa.ru/).
Банк в своей деятельности руководствуется:
- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров;
- Базовым стандартом совершения брокером операций на финансовом рынке.
С базовыми стандартами СРО НФА можно ознакомиться по ссылке http://new.nfa.ru/guide/
Информация о СРО НФА:
Саморегулируемая организация «Национальная финансовая ассоциация» (http://new.nfa.ru/).
Банк в своей деятельности руководствуется:
- Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров;
- Базовым стандартом совершения брокером операций на финансовом рынке.
С базовыми стандартами СРО НФА можно ознакомиться по ссылке http://new.nfa.ru/guide/
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Банка:
Центральный банк Российской Федерации (http://cbr.ru/)
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Банка:
Центральный банк Российской Федерации (http://cbr.ru/)
Финансовые услуги, оказываемые на основании договора о брокерском обслуживании:
Банк предоставляет юридическим и физическим лицам, резидентам и нерезидентам Российской Федерации, за вознаграждение, брокерские услуги,в том числе:
- сделки купли-продажи ценных бумаг на организованной торговой площадке ПАО «Московская Биржа»;
- сделки купли-продажи ценных бумаг на организованной торговой площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа»;
- сделки купли-продажи ценных бумаг на внебиржевом рынке (ТС-ОТС);
- сделки Репо;
- предъявление ценных бумаг к досрочному выкупу;
- приобретение ценных бумаг при первичном размещении;
- услуги по первичному размещению выпуска.

С информацией об услугах можно ознакомиться в «Регламенте брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/
Финансовые услуги и дополнительные услуги депозитария:
Депозитарий предоставляет Депоненту услуг по учету и переходу прав на бездокументарные ценные бумаги и обездвиженные документарные ценные бумаги, а также по хранению обездвиженных документарных ценных бумаг при условии оказания услуг по учету и переходу прав на них путем открытия и ведения Депозитарием Счета депо, осуществления операций по этому Счету депо.
Предметом Депозитарного договора является также оказание Депозитарием услуг, содействующих реализации Депонентом прав по принадлежащим ему ценным бумагам и иных услуг Депозитария, предусмотренных«Условиях осуществления депозитарной деятельности АО «Экспобанк».

С информацией об услугах можно ознакомиться в «Условиях осуществления депозитарной деятельности АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-375-dokumenty-depozitariya/
О порядке получения финансовой услуги:
Финансовые услуги вправе получать физические или юридические лица, прошедшие процедуру идентификации в соответствии с «Правилами внутреннего контроля АО «Экспобанк» в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» и иными сопутствующими документами.
Банк, выступая в качестве брокера, принимает от Клиентов Поручения и совершает на основании этих Поручений операции и Сделки с Ценными бумагами. С формами поручений можно ознакомиться в «Регламенте брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенном по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/
При исполнении поручений Клиента Банк выступает в качестве комиссионера, т.е. от своего имени и за счет Клиента.
Банк предоставляет Клиентам услуги за вознаграждение.
С полным порядком оказания финансовых услуг и документами, которые должны быть предоставлены, а также тарифами, взимаемыми за оказание услуг, можно ознакомиться в «Регламенте брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенном по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/
О порядке получения финансовой услуги:
Финансовые услуги вправе получать физические или юридические лица, прошедшие процедуру идентификации в соответствии с «Правилами внутреннего контроля АО «Экспобанк» в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» и иными сопутствующими документами.
Банк, выступая в качестве депозитария, принимает от Депонентов Поручения. С формами поручений можно ознакомиться в «Условиях осуществления депозитарной деятельности АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-375-dokumenty-depozitariya/
Банк предоставляет Клиентам услуги за вознаграждение.
С полным порядком оказания финансовых услуг и документами, которые должны быть предоставлены, а также тарифами, взимаемыми за оказание услуг, можно ознакомиться в «Условиях осуществления депозитарной деятельности АО «Экспобанк» и «Тарифами на депозитарное обслуживание юридических и физических лиц в ООО «Экспобанк»», размещенных по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-375-dokumenty-depozitariya/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) Банку:
Письменно:
- нарочно, ответственному сотруднику обслуживающего Подразделения Банка;
- через официальный сайт Банка www.expobank.ru (по форме Обратной связи);
- на официальный адрес электронной почты info@expobank.ru;
- через Интернет-банк для физических лиц, через Банк-клиент для юридических лиц (www.faktura.ru);
- почтовой/курьерской отправкой на официальные адреса Банка и Подразделений Банка.

Устно:
- по телефону Контакт-Центра Банка (8-800-500-07-70).
- лично, обратившись в Подразделение Банка.
Более полная информация размещена по ссылке: https://expobank.ru/about/contacts/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) Банку:
Письменно:
- нарочно, ответственному сотруднику обслуживающего Подразделения Банка;
- через официальный сайт Банка www.expobank.ru (по форме Обратной связи);
- на официальный адрес электронной почты info@expobank.ru;
- через Интернет-банк для физических лиц, через Банк-клиент для юридических лиц (www.faktura.ru);
- почтовой/курьерской отправкой на официальные адреса Банка и Подразделений Банка.

Устно:
- по телефону Контакт-Центра Банка (8-800-500-07-70).
- лично, обратившись в Депозитарий Банка.
Более полная информация размещена по ссылке: https://expobank.ru/about/contacts/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) СРО НФА:
Письменно по адресу:107045 Москва, Большой Сергиевский переулок, 10
Или на E-mail: info@nfa.ru
Устно по телефону: +7 (495) 980-98-74
Более полная информация размещена по ссылке: http://new.nfa.ru/contacts/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) СРО НФА:
Письменно по адресу:107045 Москва, Большой Сергиевский переулок, 10
Или на E-mail: info@nfa.ru
Устно по телефону: +7 (495) 980-98-74
Более полная информация размещена по ссылке: http://new.nfa.ru/contacts/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) Банку России:
Письменно через интернет-приемную по ссылке: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Устно по телефонам: 8-800-250-48-83
Почтовый ящик для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России
По факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
Пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Более полная информация размещена по ссылке: http://cbr.ru/contacts/
Способы и адреса направления обращений (жалоб) Банку России:
Письменно через интернет-приемную по ссылке: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Устно по телефонам: 8-800-250-48-83
Почтовый ящик для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России
По факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
Пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Более полная информация размещена по ссылке: http://cbr.ru/contacts/
Способы защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора, процедуре медиации (при их наличии):
Права получателей финансовых услуг установлены:
- Федеральным законом от 05.03.1999 № 46-ФЗ «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг»;
- «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров» (утв. Банком России, Протокол от 20.12.2018 № КФНП-39)
- другими законодательными и нормативными актами РФ.

Все споры, которые могут возникнуть с получателями финансовых услуг в рамках брокерского обслуживания, Банк будет пытаться решить путем переговоров.
В случае невозможности урегулирования спора,то любой спор с физическим лицом передается на разрешениев Мещанский районный суд г. Москвы.
В случае невозможности урегулирования спора, то любой спор с юридическим лицом передается на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы.

С полным порядком предъявления претензий и разрешения споров, можно ознакомиться в «Регламенте брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/
Способы защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о наличии претензионного порядка, процедуре медиации (при их наличии):
Права получателей финансовых услуг установлены:
- Федеральным законом от 05.03.1999 № 46-ФЗ «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг»;
- «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев» (утв. Банком России).
- другими законодательными и нормативными актами РФ.

Все споры, которые могут возникнуть с получателями финансовых услуг в рамках депозитарного обслуживания, Банк будет пытаться решить путем переговоров.
В случае невозможности урегулирования спора,то любой спор с физическим лицом передается на разрешениев Мещанский районный суд г. Москвы.
В случае невозможности урегулирования спора, то любой спор с юридическим лицом передается на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы.

С полным порядком предъявления претензий и разрешения споров, можно ознакомиться в «Условиях осуществления депозитарной деятельности АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-375-dokumenty-depozitariya/
Способы и порядок изменения условий договора о брокерском обслуживании, в том числе в результате внесения брокером изменений во внутренние документы:
Раскрытие любой информации, предоставление которой Клиентам или иным заинтересованным лицам предусмотрено в каком-либо разделе Регламента, осуществляется Банком публикацией на Сайте Банка.
Внесение изменений и дополнений в Договор, в том числе в настоящий Регламент и тарифные планы на брокерское обслуживание, производится по соглашению Сторон, заключаемому путем направления Банком Клиенту сообщения о вносимых в Договор изменениях (оферта) и ее акцепта Клиентом в порядке, предусмотренном данным разделом Регламента.
Банк направляет Клиенту сообщение (оферту) об изменениях и/или дополнениях, которые Банк планирует внести в Договор, в том числе в настоящий Регламент и тарифные планы на брокерское обслуживание, путем публикации сообщения на Сайте Банка.
Договор считается измененным по соглашению Сторон по истечении 5 (пяти) рабочих дней, начиная с даты публикации сообщения (оферты) об изменениях на Сайте Банка при условии, что в течение этого срока Банк не получит от Клиента сообщение об отказе от Договора.

С полным порядком изменения условий договора о брокерском обслуживании, можно ознакомиться в «Регламенте брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенному по ссылке: https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/
Важная информация:
- Оказываемые АО «Экспобанк» финансовые услуги на основании «Регламента брокерского обслуживания АО «Экспобанк»» не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов. Денежные средства, передаваемые по договору о брокерском обслуживании, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
- АО «Экспобанк» уведомляет получателя финансовых услуг о рисках, связанных с совершением операций на финансовых рынках путем ознакомления с Декларациями о рисках, являющихся Приложениями к «Регламенту брокерского обслуживания АО «Экспобанк», размещенному на сайте Банка https://expobank.ru/home/investitsionnaya-deyatelnost/page-182-tarify-i-pravila/

Смотрите также