Дистанционное обслуживание

Как подключиться к Expo-Online
Скачать мобильное приложение
можно бесплатно Скачать в RuStore Скачать в Galaxy Store Инструкция для iPhone

Для подключения к интернет-банку Expo-Online Вам необходимо обратиться в офис Банка.
При подключении сотрудник Банка выдаст Вам персональный логин и на Ваш телефон поступит сообщение с временным паролем. Логин и пароль понадобятся при первом входе в Интернет-банк или мобильное приложение.

вход в интернет-банк

Преимущества интернет-банка Expo-Online

Круглосуточный доступ к совершению операций по счетам
Управление остатками по вкладам, картам, текущим счетам и кредитам
Переводы физическим лицам, в том числе в другие кредитные организации: по номеру телефона (СБП), по номеру карты, по реквизитам счета
Оплата услуг ЖКХ, сотовой связи, интернет-провайдеров, гос. услуг, перечисление налогов, штрафов ГИБДД и пр.
Обмен валюты
История платежей и анализ расходов, льготные тарифы
Правила информационной безопасности
  • Если вам поступил подозрительный звонок или СМС-сообщение от имени сотрудников Банка, ЦБ или правоохранительных органов, и собеседник пытается выяснить персональную информацию/предлагает поучаствовать в поимке мошенников, которые пытаются украсть деньги с вашего счета/оформить на вас кредит, такой разговор необходимо сразу же прервать и самостоятельно перезвонить в Банк по телефону 8 800 500-07-70.
    Дополнительно сообщить в банк о мошенничестве можно используя сайт Банка – «Написать нам».
  • Подключите Сервис информирования для получения информации о проводимых по вашим счетам и картам операциях в режиме реального времени.
  • При регистрации или общении на онлайн-платформах не используйте номер мобильного телефона, к которому привязан ваш Интернет-банк. Рекомендуем зарегистрировать второй номер только для этих целей с помощью eSim или установить вторую физическую сим-карту.
  • Не раскрывайте персональные данные третьим лицам. Например, вам не нужно делиться сведениями о девичьей фамилии вашей матери, чтобы проверить наличие дисконтной карты в магазине или зачисления обещанных бонусов.
  • Не используйте адрес вашей электронной почты для регистрации на сторонних сайтах. Рекомендуем зарегистрировать отдельный почтовый ящик в бесплатном сервисе.
  • Используйте различные сложные пароли, храните их в защищенном хранилище паролей и производите периодическую их смену.
  • Для авторизации и совершения перевода в Интернет-банке используйте мобильный Интернет. Личные и финансовые данные могут быть перехвачены в общественных Wi-Fi.
  • Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию во всех мессенджерах и электронной почте (проверка не только по паролю, но и по дополнительному критерию: коду/вопросу). Это позволит снизить риск того, что от вашего имени напишут вашим друзьям и/или с запросом перевода денежных средств от вашего имени или получения секретной информации (коды, пароли и т.д.).
  • Ограничьте видимость личных данных в социальных сетях и мессенджерах.
  • Данные, которые могут потенциально нанести вред вам или вашим близким, не должны находиться в Интернете. Сюда входят сканы паспортов, номера детских школ и информация о родственниках.
  • Если мошенник заполучил вашу личную или финансовую информацию, немедленно свяжитесь с нами и сообщите об этом.
Руководства и инструкции Expo-online
ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТА по использованию системы удаленной идентификации и аутентификации с помощью биометрических данных
дата последнего обновления 07.11.25 г. Руководство пользователя
дата последнего обновления 05.04.20 г. Инструкция по работе с мобильным приложением
дата последнего обновления 05.04.20 г. Overview of Mobile Online Bank For Individuals
дата последнего обновления 05.04.20 г. Руководство пользователя для мобильного приложения Faktura.ru для Android
дата последнего обновления 16.05.22 г. Инструкция по восстановлению доступа и пароля
дата последнего обновления 16.05.22 г. Инструкция по установке Интернет-банка для iOS
дата последнего обновления 01.11.24 г. Инструкция по установке Интернет-банка для Android
дата последнего обновления 12.01.24 г.

Если остались вопросы

Вы также можете обратиться к нам через форму обратной связи или направить сообщение по электронной почте info@expobank.ru

Круглосуточный
информационный центр 8 800 500-07-70 8 495 231-11-11 8 495 228-31-31
Сообщения о мошеннических
действиях по счету 8 495 646-92-88 sb@expobank.ru
Полезная информация
Условия ДБО ФЛ с использованием Интернет-банка Expo-online с 28.11.2025
дата последнего обновления 21.11.25 г. Соглашение об использовании простой электронной подписи
дата последнего обновления 27.03.25 г. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАСЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ
дата последнего обновления 04.08.25 г. ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ СБП В АО «ЭКСПОБАНК» С ПРИМЕНЕНИЕМ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ СБП
дата последнего обновления 24.06.22 г. Заявление на отключение ДБО (с 23.08.2021)
дата последнего обновления 14.09.21 г. Заявление на изменение контактного номера телефона (с 01.08.2025)
дата последнего обновления 01.08.25 г.
Обслуживание через банкоматы
Сервис информирования
Мобильное приложение Expo-online